FAQ

如何申請免費試用一個月?

請點選以下連結填寫申請資料: https://forms.gle/EQST41KkTYJCVBSs9 填寫完畢後請至官方LINE告知小編，將立即為您開通一個月免費試用！若您再填寫時遇到不知如何填寫的欄位，歡迎線上詢問小編喔！
我要怎麼購買使用?

點擊下方圖像加入官方Line與小編聯繫。
費用計算方式？

本系統採取月租方式收費。目前我們推廣組合優惠為 $658元/月(一天平均不到24元)。偷偷跟您說，活動只到2025年3月底喲！
支援哪些付款方式？

您好，目前付款方式只有【匯款轉帳】，後續將會開放其哪他付費管道，造成便敬請見諒。
我可以查詢寄杯數量嗎？

當然沒問題。本系統可以查詢區間的總寄杯數量，亦可查詢顧客的個人寄杯數量。還可以針對每一個品項檢視該品項的寄杯數量，讓店家隨時掌握流量密碼按照銷量突出的品項增加活動。
顧客對於數量有疑問我可以查詢嗎？

可以。於系統首頁下方進入「顧客紀錄」，輸入顧客手機末4碼，點選顧客名字後方的「查看紀錄」，便可查閱「總寄杯」、「總取用」、「剩餘額度」。
能在不同的裝置登入系統嗎？

本系統皆可在平板、手機、電腦進行操作使用。
如何創建商品？

店長可於系統首頁進入「商品管理」，點選右上方的「新增」按鈕，就能依照您想創建的商品進行編輯。此功能為店長帳號之權限。歡迎加入官方Line查閱教學影片。
如何創建店員帳號？

於系統首頁進入「店員管理」，點選右上方的「新增」按鈕，就能依照您想創建的店員進行編輯。此功能為店長帳號之權限。歡迎加入官方Line查閱教學影片。
無法登入？

基於安全性考量，「店長」與「店員」請分別點選相應的登入按鈕再輸入帳戶密碼，千萬不要選錯邊喔。如有其他登入疑難，請與小編聯繫，我們會及時幫您處理唷。
無法寄杯成功？

您好，首先請依照下列步驟依序確認。 1. 您首先必須在【商品管理】中新增商品。 2. 於【門市功能】點選【寄杯】 3. 點選客戶想要寄杯的商品，若此畫面沒有寄杯的商品須請您於【商品管理】中【新增商品】才可進行下一步。 4. 進入寄杯商品畫面，您必須先輸入用戶的完整電話號碼後再點選搜，才可進行下一步的動作。 5. 若用戶是初次寄杯，須請您填入用戶的姓名方可進行寄杯，若用戶先前已寄杯過，此時會出現用戶資料再進行下一步。若您依照上方的的流程還是無法成功寄杯，請您透過官方LINE聯繫小編，將會立即為您處哩，謝謝。
忘記密碼？

於系統店長可於系統首頁進入「變更密碼」，輸入新密碼再按「送出」即可。此功能為店長帳號之權限。
異常問題？

若有異常問題請直接在對話框輸入相關狀況，小編會盡快回覆您唷！
商品設定要如何輸入金額和數量？

範例 1. 【買2送2，整組原價220元】 Step 1. 金額請輸入220元 Step 2. 簡述填寫”買2送2，整組原價220元” Step 3. 選擇數量和贈送數量各填2。如3組 (12杯)，則各填6 範例 2. 【同價位，第2杯10元 (原價110/杯) 】 Step 1. 金額請輸入120元 Step 2. 簡述填寫”同價位，第2杯10元 (原價110/杯)” Step 3. 選擇數量和贈送數量各填1。如2組 (4杯)，則各填2
商品資訊輸入錯誤，請問可以修改嗎？

可以。店長可於系統首頁進入「商品管理」，點選右上方的「編輯」，便可以進行修正。此功能為店長帳號之權限。
為什麼會顯示商品數量不足？

於系統這代表你們銷量太好，活動一直湧續推出 (恭喜喲！！) 請趕快跟小編加購超值系列，讓您的門店業績持續突飛猛進!